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Informationen zur Anzeige:

Qualifizierung zum/zur Fahrgastbetreuer:in
vlexx GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 17.11.2024

Anzeigeninhalt:

17.11.2024, vlexx GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Qualifizierung zum/zur Fahrgastbetreuer:in
Aufgaben:
Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie in Vollzeit oder Teilzeit der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens im Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. - ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von Fahrkartenkontrollen - Sicherstellung von Sicherheit und Ordnung im Zug
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf - Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit - Freude im Umgang mit Menschen - Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft - Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste) - Führerschein und eigener PKW, falls Sie nicht in Einsatzortnähe wohnen

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vlexx GmbH
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