- Du analysiert, optimierst und steuerst alle relevanten Schadenprozesse nach innen und außen - Du bist der erste Ansprechpartner für die Prozesse der Leistungsbearbeitung und entwickelst diese weiter - Du übernimmst das manuelle und automatisierte Testing, um Schwachstellen zu optimieren - Im Team arbeitest du an bereichsübergreifenden Projekten - Du behältst stets die Ziele der Leistungsbearbeitung im Blick