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Projektmitarbeiter Anwendungsbetreuer Fördergeschäft (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Projektmitarbeiter Anwendungsbetreuer Fördergeschäft (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Fachanwendung gemäß festgelegter Prozesse
- Vereinbarung und Verwaltung von Service und Operational Level Agreements in Zusammenarbeit mit den betreuten Fachbereichen und dem Lösungsdesigner
- Beratung der Fachbereiche sowie fachliche Unterstützung, Anleitung und Schulung von internen Mitarbeitenden und externen Geschäftspartner:innen
- Erstellung und Pflege von Anwenderhandbüchern und Administrationsleitfäden
- Mitarbeit in Projekten und/oder Übernahme von Teilprojekt- oder Projektleitungen
- Steuerung von externen Dienstleister:innen sowie Zusammenarbeit mit externen Finanzierungs- & Geschäftspartner:innen
- Budgetplanung für den eigenen Verantwortungsbereich und Überwachung der Budgetnutzung zur Sicherstellung der Zielerreichung sowie Vertragsmanagement und Unterstützung bei der IT-Beschaffung (IT-Beratungsleistungen, Lizenzen)
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Expertise in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen
- Erfahrung in der Integration von IT-Prozessen und Schnittstellenmanagement
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungssteuerung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance z. Bsp. durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub plus 24.12.+31.12.
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Attraktive Sozialleistungen z. Bsp. betriebliche Altersvorsorge
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