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Projektmanager (m/w/d) Service Order Management
expertum GmbH
Crailsheim (DE)
Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, expertum GmbH
Crailsheim (DE)
Projektmanager (m/w/d) Service Order Management
Aufgaben:
- Als Projektmanager(m/w/d) Service Order Management sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner in den Vertriebsgesellschaften.
- Die Betreuung von Kunden im Rahmen von Abnahmen und Besprechungen sind ebenfalls Bestandteil Ihrer Tätigkeiten.
- Sie priorisieren Aufträge in Abstimmung mit dem Auftragszentrum Vertrieb/Kunde, sowie die Eskalation bei Abweichungen.
- Sie überwachen den Fortschritt der Serviceaufträge (IST zu SOLL).
- Als Projektmanager (m/w/d) Service Order Management informieren Sie frühzeitig die relevanten Stellen über ungeplante Verzögerungen (z.B. Auftragssteuerung, AV, Einkauf, Servicewerkstatt, Logistik, etc.)
- Bei Stillstand auf Arbeitsebene lösen Sie eine Eskalation aus.
- Sie Befüllen nach Vorgabe Kundenexceltabellen.
Qualifikationen:
- Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium, sind Techniker oder Meister (m/w/d) bzw. verfügen über ähnliche Qualifikationen.
- Idealerweise, verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der Fertigung, bzw. Auftragskoordination.
- Hervorragende Kenntnisse in SAP - mit Fokus auf Fertigung, Logistik, Fertigungssteuerungsprogramme wie Felios sind wünschenswert.
- Sehr gute Kenntnisse in Excel wünschenswert.
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ist Voraussetzung.
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Ordentliches selbständiges und zuverlässiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.
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