Analyse und Optimierung bestehender Prozesse u. ggf. Implementierung neuer Prozesse Erstellen eines KPI-Dashboards u. kontinuierliche Einbindung/Berücksichtigung der Daten im Tagesgeschäft Kontinuierliche Kontrolle des Flächenbedarfs u. der Kosten, sowie entsprechende Anpassungen Tendermanagement Implementierung von Neukunden Nachkalkulation von Bestandsgeschäften Kontinuierliche Ermittlung des Personal- u. Qualifizierungsbedarfs Entwicklung von Schulungsmaßnahmen Entwicklung von Maßnahmen zur Personalbindung