- Kundenkommunikation: Du lernst, wie du Anfragen von Kunden entgegennimmst, Anforderungen analysierst und diese in verständliche Aufgaben für unsere Entwickler übersetzt. - Projektkoordination: Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Projekten - von der Erstellung von Zeitplänen bis zur Sicherstellung der termingerechten Umsetzung. - Ticketsystem und Tools: Einführung in unsere Arbeitsweise mit Tools wie Redmine und 1CRM, mit denen du Projekte, Aufgaben und Zeiten effizient verwaltest. - Qualitätssicherung und Dokumentation: Unterstützung bei Tests, der Dokumentation von Projektschritten und der Abrechnung von Leistungen. - Interne Prozesse: Du erhältst Einblicke in die Optimierung unserer internen Abläufe und kannst eigene Ideen einbringen. Dieses Trainee-Programm ist dein erster Schritt in Richtung Projektleitung. Nach Abschluss des Programms hast du die Möglichkeit, eigenständig Projekte zu leiten und als vollwertiger Projektleiter in unserem Team durchzustarten.