- Sie arbeiten anteilig im operativen Tagesgeschäft, aber auch projekthaft im Rahmen von Koordination und Organisation von Neuerungen und Veränderungen im Rahmen des Verfahrensmanagement - Sie betreut komplexe Fachanwendungen auf Windows und Unix Systemen - Sie führen Auftragsklärungen und Beratungen mit Kunden Softwareherstellern durch und erstellen geeignete Lösungskonzepte - Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit, der Performance und der operativen Sicherheit gemäß definierter Operational Level Agreements (OLAs) - Sie übernehmen die Leitung von bereichsübergreifenden Schnittstellenprojekten und Arbeitsgruppen und koordiniert deren Umsetzung unter Berücksichtigung verschiedener Aspekte der IT-Infrastruktur (bspw. Betriebsstandards und RZ-Architekturen) - Sie richten ein, konfigurieren, optimieren, überwachen, protokollieren und administrieren Produktionssysteme von Anwendungen inkl. Middleware, Verfahrenssoftware und notwendiger Tools (inklusive Wartung und Pflege) - Sie übernehmen die Steuerung und unterstützen innerhalb der Gruppe bei komplexen Störungen und Problemen