Leitung, Planung und Koordination für Neuwerkzeuge und Werkzeugänderungen von der Anfrage bis zur Serie Ansprechpartner der Kunden in allen technischen Fragen und Belangen sowohl für neue Produkte und Werkzeuge als auch für bestehende Produkte und Werkzeuge Eigenständige Kommunikation und Beratung der Kunden bezüglich technischer Konzepte zur Umsetzung von Produktideen des Kunden Technische Bearbeitung von Kundenanfragen über Spritzgussbauteile mit Unterstützung der Kunden bei Auslegung der Bauteile durch Füllsimulationen Interne Steuerung von Produktänderungen und Verbesserungen im Fall von Reklamationen Definieren von Anforderungen im Fall der Beschaffung neuer Spritzgusswerkzeuge sowie Beauftragung und Freigabe des ausgewählten Lieferanten Optimieren bestehender Spritzgießwerkzeuge zur Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit der Fertigungsleitung