Als Business Lead (m/w/d) liegt deine Verantwortung darin, unser Forderungsmanagement hinsichtlich Effizienz und Kundenzufriedenheit auszurichten, die KPIs und Zielvorgaben einzuhalten und für Transparenz sowie eine adäquate interne Kommunikation zu sorgen. - Sei Teil eines interdisziplinären Teams - Übernimm Verantwortung für unser Forderungsmanagement, wie bspw. den Mahnprozess oder die Steuerung unserer Inkassodienstleister - Arbeite eng mit unserer IT im Rahmen deines Aufgabengebietes zusammen und sei deren erster Ansprechpartner - Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens im Rahmen unterschiedlichster Projekte mit - Arbeite mit modernen SAP ERP und CRM Technologien