Bei der Main-SortierService geht im wahrsten Sinne des Wortes die Post ab, denn als Herzstück der Briefverarbeitung liegen unsere Kompetenzen in der Sortierung und Verarbeitung von Briefsendungen und Paketen. Damit hier auch softwareseitig alles rund läuft, kommen Sie ins Spiel. Als Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) übernehmen Sie die ganzheitliche Koordination von bereichsübergreifenden Projekten in unserem Produktions-IT- und ERP-Bereich. Sie haben eine Schlüsselrolle bei der kontinuierlichen Verbesserung, Überwachung und Dokumentation unserer Prozesse. Darüber hinaus sind Sie für die Betreuung operativer Aufgaben verantwortlich, um die Effizienz und Qualität unserer Produktionsabläufe sicherzustellen. Sie werden bereichsübergreifende Projekte steuern und begleiten, insbesondere Sortiermaschinen- und ERP-Projekte. Die Überwachung und Kontrolle unserer Sortierprozesse stehen im Mittelpunkt Ihrer Aufgaben. Dies beinhaltet die regelmäßige Analyse von Kennzahlen, die Durchführung von Audits und Vor-Ort-Terminen. Ihr Ziel ist die kontinuierliche Optimierung der Prozesse, um Qualität und Produktivität zu steigern, Standardisierung zu fördern und Abläufe zu vereinfachen. Sie sind verantwortlich für die Aktualität und Verfügbarkeit aller Prozessdokumentationen. Als Ansprechpartner/in bei akuten IT-Produktionsproblemen und Bugs werden Sie aktiv, um Störungen zu beheben oder die Koordination für eine effiziente Störungsbehebung sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von SQL-Abfragen, die Pflege von Sortierschemen und allgemeine Datenpflege im IT-Bereich. Sie werden Produktionskennzahlen ermitteln, um wichtige Einblicke in unsere Prozesse zu gewinnen.