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Projekt- und Prozessmanager - CRM & Digital, Data (m/w/d)
2HM Business Services GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 05.10.2024
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05.10.2024, 2HM Business Services GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Projekt- und Prozessmanager - CRM & Digital, Data (m/w/d)
Aufgaben:
- Du verantwortest Kundenprojekte im CRM, Datenmanagement und der Prozessdigitalisierung von der Konzeption bis zur Betreuung
- Als Projektmanager steuerst Du den Kundenkontakt und das Betriebsmanagement zwischen dem internen Team und den Geschäftspartnern in einem internationalen Umfeld
- Neben der Automatisierung, Analytik und dem Reporting gehören die Einführung von SAAS- und KI-Tools wie HubSpot zu Deinem weiteren Aufgabenbereich
- Du sicherst die Datenqualität in Kundenprojekten, erstellst und dokumentierst Datenstrategien und implementierst Prozesse zur Qualitätssicherung
Qualifikationen:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement in den Bereichen CRM, Digital und Data, vorzugsweise in einem Beratungsunternehmen oder in einer Agentur
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau erforderlich
- Du verfügst über fundierte Projektmanagement-Skills und bist versiert im Umgang mit Software-& Anwendertools im Projektmanagement
- Du hast Erfahrungen in der Erstellung und Pflege umfangreicher Projekt- Prozessdokumentationen und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen
- Du besitzt ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, arbeitest effektiv mit internen Teams und externen Projektpartnern zusammen
- Du besitzt eine hohe Affinität für Zahlen, Analysen und Daten sowie ein grundlegendes Verständnis für IT- und Datenprozesse
- In der Welt von SAAS-Lösungen fühlst Du Dich zu Hause
Bist Du ein kommunikativer Teamplayer und bereit für eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem kreativen, dynamischen Umfeld?
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