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Produktmanager im Bereich Infoma Steuern & Abgaben (m/w/d)
ekom 21- KGRZ Hessen Standort Darmstadt
Kassel, Hessen (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, ekom 21- KGRZ Hessen Standort Darmstadt
Kassel, Hessen (DE)
Produktmanager im Bereich Infoma Steuern & Abgaben (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Key-Kunden im Bereich Steuern & Abgaben
- Sie führen Qualitätsmanagementaufgaben für den Bereich Steuern & Abgaben durch. Diese sind u.a. - Test und Freigabe neuer Versionen der Software Infoma
- Einleiten von Korrekturmaßnahmen
- Anpassung interner Prozesse
- Dokumentation für intern und extern
- Pflege des Mustermandanten hinsichtlich gesetzlicher Änderungen
- Sie sind die Schnittstelle zum Hersteller und zur internen Programmierung und stellen den Entwicklern Lösungsvorschläge vor
- Neue Funktionen und Apps mit Bezug zu Ihrem Verantwortungsbereich werden von Ihnen gemeinsam mit Kunden pilotiert. Sie entwickeln daraus einen Standardprozess zur Einführung
- Die Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen gehört zu Ihren Aufgaben
- Die selbständige Erstellung von Konzepten für einzelne Workshops und sonstigen Kundenveranstaltungen, sowie deren Durchführung fällt in Ihr Aufgabengebiet
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder Verwaltungsfachwirt (m/w/d)
- Wünschenswert ist eine Fortbildung zum kommunalen Finanzbuchalter (m/w/d) oder eine Fortbildung zum Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d) HVSV
- Kenntnisse über die Prozessabläufe einer Verwaltung, insbesondere im Bereich Steuern &Abgaben
- Ein technisches Grundverständnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Analytische und methodische Arbeitsweise
- Gute Moderationsfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
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