Informationen zur Anzeige:
Produktingenieur Elektrotechnik (m/w/d)
CTDI Alsdorf GmbH
Alsdorf, Rheinland (DE)
Aktualität: 22.08.2024
Anzeigeninhalt:
22.08.2024, CTDI Alsdorf GmbH
Alsdorf, Rheinland (DE)
Produktingenieur Elektrotechnik (m/w/d)
Aufgaben:
Tägliche Fehleranalyse von POS-Terminals: Untersuchung von Fehlfunktionen in POS-Terminals, um zeitnahe und effektive Lösungen zu entwickeln
Identifizierung der Ursachen von Fehlern: Ermittlung der Wurzelursachen für auftretende Probleme, um präventive Maßnahmen einzuleiten
Trennung von Einheiten für Reparatur und Software-Upload: Organisation der Reparaturprozesse und Durchführung von Software-Uploads, um die reibungslose Funktionalität der POS-Terminals sicherzustellen
Kommunikation mit Kunden: Austausch mit Kunden über bewährte Methoden und Maßnahmen zur Problemlösung, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Kontinuierliche Verbesserung der Softwareladeverfahren: Aktive Beteiligung an der Optimierung der Softwareladeverfahren zur Steigerung der Effizienz und Zuverlässigkeit
Teilnahme an Schulungen: Aktive Teilnahme an Schulungen, um sich kontinuierlich über neue Produkte und Softwareumgebungen auf dem Laufenden zu halten
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium als Elektrotechniker oder Elektroingenieur
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT- oder Elektroindustrie
Fundierte Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse, Wurzelursachenanalyse, Reparaturprozesse und Software-Uploads
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Technisches Verständnis
Umfangreiche Kenntnisse der gängigen Office - Produkte
Zuverlässige, selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
Standorte
Produktingenieur Elektrotechnik (m/w/d)
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CTDI Alsdorf GmbH
Alsdorf, Rheinland (DE)