- durchführst Datenanalysen (Installierten Basis, Feldrückwaren) sowie Rückwaren-Analysen in Absprache mit dem Produktverantwortlichen - analysierst und wickelst Complaints ab und verfasst Untersuchungsberichte - leitest Maßnahmen und Änderungen ab bei Qualitätsproblemen im zuständigen Bereich - durchführst und bearbeitest Ursachenanalysen/CAPAs/Deviations - bist zuständig für das vorschlagen, vorklären und ggf. per Änderung umsetzen der Design to Cost (DtC), Destign to Quality (DtQ) Maßnahmen im Verantwortungsbereich - arbeitest zusammen mit Modul Ownern und Entwicklern bei Spezifikationsänderungen - kümmerst dich um das Abkündigungsmanagement unter Berücksichtigung der Lieferfähigkeit - setzt neue Kundenanforderungen in bestehende Produkte um - kommunizierst und arbeitest zusammen mit internen Schnittstellen (z.B. Q-Abteilung, Produkttechnologe usw.)