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Produktberater (m/w/d) in unserem Kundencenter
EuBiA GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 24.12.2024

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24.12.2024, EuBiA GmbH
Düsseldorf (DE)
Produktberater (m/w/d) in unserem Kundencenter
Über uns:
Die Gesellschaften der EuBiA (Europäische Bildungsakademie) sind soziale Bildungs- und Beratungsunternehmen mit Standorten in NRW, Schleswig-Holstein, Hamburg und Berlin, wie auch in Marokko. Als solches haben wir uns auf die Konzeption und Durchführung von geförderten Bildungsmaßnahmen, Coachings, Sprachkursen sowie auf Weiterbildungsangebote für Firmen- und Privatkunden auf dem nationalen wie internationalen Markt spezialisiert. Wir stehen für bedarfs- und kundenorientierte Aus- und Weiterbildung mit garantierter Qualität in der Bildung. Bei der Entwicklung unserer Bildungsangebote nach dem SGB II und SGB III berücksichtigen wir die Lage und Entwicklung des Arbeitsmarktes, unterstützen unsere Kunden bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt und bieten darüber hinaus Hilfestellung in allen Lebenslagen. Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement - mit dieser Motivation helfen wir bei der EuBiA Menschen, für sich den richtigen beruflichen Weg zu finden! Wir unterstützen, unterrichten, coachen und begleiten jeden und jede auf dem individuellen persönlichen und beruflichen Weg - Hilfe zur Selbsthilfe mit Freude und Leidenschaft! Bei uns wirken unterschiedlichste Nationalitäten zusammen, wir bieten unsere Leistungen in verschiedenen Sprachen an, wir leben und lieben Diversity! Zur Verstärkung unserer Teams im EuBiA-Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Düsseldorf in Teilzeit (15-20 Std.) einen
Aufgaben:
  • »Kundenbegeisterung durch Fachexpertise: Werden Sie unser Produktberater (m/w/d) im EuBiA-Kundencenter Düsseldorf!«
  • Produktberatung zu unseren Maßnahmen, Kursen und Seminaren vor Ort
  • Bearbeitung von Anmeldungen (telefonisch, persönlich, schriftlich)
  • Kontaktpflege zu unseren Kostenträgern und Kooperationspartnern
  • Aktive Teilnehmerbetreuung und Begrüßung unserer Gäste
  • Allgemeine Bürotätigkeiten und administrative Aufgaben
  • Pflege von Teilnehmerdaten in unserer Datenbank
Qualifikationen:
  • Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne in der Erwachsenenbildung
  • Kaufmännische Grundausbildung mit Abschluss
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS Office und diversen Online-Tools
  • Interesse am Thema Bildung und den Entwicklungen am Arbeitsmarkt
Wir bieten:
  • Das Gehaltsgefüge richtet sich nach den Rahmenbedingungen der Bildungsbranche und des sozialen Marktes. Doch davon unabhängig bieten wir Ihnen:
  • Gegenseitige Begegnung mit Respekt, Wertschätzung und auf Augenhöhe
  • Ein innovatives Unternehmen mit Herz und Verstand
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für eigene Ideen lässt
  • Eine anspruchsvolle, vielfältige und sinnstiftende Tätigkeit
  • Ein freundliches Team in einem Gesamtunternehmen, das immer zusammenhält
  • Familienfreundlichkeit
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Langfristige Übernahme in Vollzeit und unbefristete Festanstellung möglich

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