- Leitung (oder Teilprojektleitung) von proALPHA ERP-Projekten unterschiedlicher Art und Größe (Neueinführungsprojekte, Releasewechselprojekte, Optimierungsprojekte) - Begleitung, Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden als erster Ansprechpartner: Identifikation, Planung und Unterstützung bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen - Verantwortung für alle ERP-relevanten Themen des Kunden, auch über mehrere parallele Projekte hinweg als Multiprojektleiter - Verantwortung für das gesamte Projektmanagement - d.h. unter anderem für die Dienstleistungen, deren Qualität sowie das Budget- und Zeitmanagement - Koordination der gesamten kaufmännischen Abwicklung der Projekte - Enge Zusammenarbeit mit den ERP-Verantwortlichen/Projektleitern der Kunden - Unterstützung und ggf. Leitung einer Kompetenzgruppe oder interner Projekte zur Optimierung der Prozesse und Organisation