- Erstellen von Arbeits-, Montage-, Verpackungsanweisungen und Ablaufdiagrammen - Schriftliche Reklamationsbearbeitung - Bearbeiten von internen Anfragen in erster Instanz - Onlinerecherche von Mitbewerbern und Produkten - Ausarbeitung von Vergleichslisten und Produktgegenüberstellungen - Erstellung und Aktualisierung von Gesprächsprotokollen - Teilweise Durchführung von Produktprüfungen mit geringem Aufwand und Risiko (z.B. Montage des Belüfters an einem Prüfstand, Starten des Prüfablaufs, Dichtheitskontrolle eines mit Wasser befüllten Artikels) - Abholung und Übergabe von Mustern - ggf. Zusammensetzen der Baugruppen von Artikeln - ggf. Mitwirken bei Konstruktion und Entwicklung von Produkten - Lesen von Zeichnungen - vorteilhaft sind zusätzlich Ausrichtungen und Interesse im Bereich der Konstruktion - Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen - Logisches Denken und strukturierte Arbeitsweise - Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick - Kenntnisse in Englisch - Führerschein Klasse B - Gelegentliche Reisebereitschaft für Besorgungen / Abholungen