- Gestaltung und Optimierung Dienstplanung - Kontrolle und Sicherstellung einer optimalen Versorgung der Klienten - Fachliche Anleitung von Mitarbeitern - Durchführung von Mitarbeitervisiten - Steuerung der Pflege- und Betreuungsprozesse unter Einbeziehung fachlicher, gesetzlicher und qualitätsrelevanter Aspekte - Durchführung von Fall- und Teambesprechungen - Mitwirkung bei der Entwicklung von Konzepten, Standards und Methoden - Wertschätzende Führung sowie Motivation und Bindung der Mitarbeiter/-innen - Zusammenarbeit und Vernetzung mit allen am Pflegeprozess beteiligten Mitarbeiter/-innen - Budgetplanung und -überwachung