Als Mitglied unseres Teams bei der Vilua Vitartis leisten Sie einen wichtigen Beitrag im Patientenbetreuungsprogramm, indem Sie: - das telefonische Coaching und die kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen übernehmen - die Patienten im Rahmen der Therapietreue (Adhärenz) sowie zur korrekten Anwendung der Arzneimittel im In- und Outbound unterstützen - als Ansprechpartner für Fachinformationen rund um das Medikament/die Erkrankung sowohl für Patienten als auch für Arztpraxen/Kliniken fungieren - durch eine empathische Gesprächsführung zur Steigerung der Lebensqualität und zur Krankheitsakzeptanz beitragen - Ihr Wissen regelmäßig mit Mitgliedern Ihres Teams teilen - Interesse an Berührungspunkten mit der Pharmakovigilanz zeigen - Zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Patientenbetreuungsprogrammes beitragen