Verantwortung für das operative Geschäft (Vertriebsinnendienst - Verbrauchsmaterial und Technik, Einkauf und Lager) Gezielte Weiterentwicklung unseres qualifizierten Teams Kontinuierliche und proaktive Optimierung der Verkaufs- und Lagerprozesse Definition und Berücksichtigung von strategischen Abteilungs- und Unternehmenszielen bei der Prozessoptimierung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Geschäftskunden Enge Abstimmung mit dem Vertriebsteam im Außendienst und den internen Overhead-Abteilungen Direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung