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Operations Manager/Mitarbeiter Betrieb (m/w/d)
Neodigital Versicherung AG
St. Ingbert (DE)
Aktualität: 31.12.2024
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31.12.2024, Neodigital Versicherung AG
St. Ingbert (DE)
Operations Manager/Mitarbeiter Betrieb (m/w/d)
Über uns:
Wir sind ein junges InsurTech-Unternehmen mit starken Investoren und klaren Wachstumsambitionen. Unser dynamisches Startup-Team aus IT- und Versicherungsexpert:innen hat in kürzester Zeit eine digitale Versicherung aufgebaut. Unseren Kund:innen bieten wir transparente und leistungsstarke Tarife - alles online & digital statt Papierkram. Wir haben viele unabhängige Vertriebspartner:innen und Kund:innen von uns überzeugt und sind nun dabei, unser Angebot und unsere Plattform weiter auszubauen.
Aufgaben:
- Bearbeitung der Vorgänge in der Bestandsverwaltung mit dem Schwerpunkt auf Kfz-Versicherungen
- Verwaltung unseres Inputmanagements
- Unterstützung der Vertriebspartnerverwaltung
- Pflege unserer Wissensdatenbank
- Outbound Telefonie rund um die Themen Vertrag und Schaden
- Mitarbeit im Testmanagement
- Zusammenarbeit mit unseren Servicedienstleistern
- Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessgestaltung und Verbesserung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- Berufserfahrung im Kundenservice der Kfz-Versicherungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationssicherheit in Wort und Schrift
- Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien
- Team- und Lösungsorientierung
Wir bieten:
- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie im Rücken
- Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung
- Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance
- Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!)
- Bürohunde in allen Farben und Größen. Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen
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