Informationen zur Anzeige:
Onsite Techniker (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Rudolstadt (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Rudolstadt (DE)
Onsite Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
Werden Sie als Onsite Techniker (m/w/d) Teil eines Unternehmens, das sich auf IT-Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Sie bieten technischen Support und Wartungsdienste direkt beim Kunden an.
- Technische Unterstützung und Fehlerbehebung für Computerhardware und Software sowie Mobilgeräte
- 1st- und 2nd-Level Support, Ticketbearbeitung und Nutzerinteraktion
- Schnelle Beantwortung von IT-bezogenen Anfragen von Endnutzern
- Zuverlässige Dokumentation aller Nutzerinteraktionen im Ticketsystem »Service Now« (Inzidenzen, Anfragen)
- Durchführung von IT-Einarbeitungsschulungen für neue Mitarbeiter
Qualifikationen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fähigkeit zum Multitasking, Betreuung mehrerer Stakeholder
- Priorisierungsfähigkeit und Bereitschaft zur eigenständigen, gut organisierten Arbeit
- Vorlage eines Führerungszeugnisses (nicht älter als 3 Monate)
Standorte
