Jobsuche

bewerbung2go - Stellenmarkt Aktuelle Stellenangebote

25 km

Informationen zur Anzeige:

Onsite Techniker (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Pfaffenhofen an der Ilm (DE)
Aktualität: 22.10.2024

Anzeigeninhalt:

22.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Pfaffenhofen an der Ilm (DE)
Onsite Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Sofortige Lösung für kleine Aufgaben - Coaching der Anwender bei IT-Problemen und Behandlung von How-to-Fragen - Sicherstellung der Weiterleitung von Problemen, die nicht vom Anwender direkt gelöst werden können - Themen identifizieren und mögliche Referenten auswählen/zuweisen - Organisation und Durchführung der Schulungen (1x pro Woche) - Identifizierung von IT-Hot-Topics (Ticket-Dashboard) und Ableitung von Aktionen für den IT Service Point - Wissensaufbau und Datenqualität - Berichte und Trendanalyse erstellen - Pflege des proaktiven Austauschs mit dem Support vor Ort und dem Service Desk - Koordinierung der Abholung oder Rückgabe von IT-Geräten
Qualifikationen:
- Sie verfügen über Fachkenntnisse im IT-Bereich - Abgeschlossenes Studium / Ausbildung der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit IT-Bezug - Sie haben fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle - Sie sind eine gewinnende Persönlichkeit und haben ein Talent für den Aufbau von Beziehungen - Sie haben eine Leidenschaft für IT-Support - Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und eigenverantwortlich zu handeln - Sie haben Einfühlungsvermögen und sind in der Lage, mit Anwendern in schwierigen Situationen angemessen zu kommunizieren - Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch

Standorte

Onsite Techniker (m/w/d)

Drucken
Hays Professional Solutions GmbH Standort Mannheim
Pfaffenhofen an der Ilm (DE)
Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail