Informationen zur Anzeige:
Onsite Supporter (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort München
München (DE)
Aktualität: 16.08.2024
Anzeigeninhalt:
16.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort München
München (DE)
Onsite Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten und die mit dem Kunden vereinbarten SLAs
- Du wirst mit projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten / Teilprojektleitung) betraut und du planst, koordinierst und führst mit deinem Team vor Ort Kundenprojekte, wie z. B. Hardware-Rollouts, durch
- Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (Laptops, Mobile Devices, Drucker, sonst.Peripherie, modern/future Workplace)
- Du bist Teil der OnSite Services im Bereich Mobile Device Management, Asset-Management und Datacenter Services und betreust kundenspezifische Applikationen und die Pflege von Inventar- und Abrechnungsdaten und begleitest die Hands-On Betreuung des lokalen Netzes und der lokalen Server
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung im IT Support
- Kundenorientierung und hohe Einsatzbereitschaft
- Erste Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- Führerschein
- Hands On Mentalität
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