Informationen zur Anzeige:
Onsite IT-Support (m/w/d)
BFI Informationssysteme GmbH
München (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, BFI Informationssysteme GmbH
München (DE)
Onsite IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
- Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
- Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
- Daten- und Profilsicherung der User
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit bereits
Mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung.
- Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe.
- Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit.
- Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben.
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Standorte
