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Online Shop Manager - Verkauf / Online Shop / Marketplace (m/w/d)
Alexandra Hock Textilverarbeitung & Vertrieb GmbH&
Großkrotzenburg (DE)
Aktualität: 05.06.2024
Anzeigeninhalt:
05.06.2024, Alexandra Hock Textilverarbeitung & Vertrieb GmbH&
Großkrotzenburg (DE)
Online Shop Manager - Verkauf / Online Shop / Marketplace (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind jederzeit kompetenter Ansprechpartner/in für unsere Webshop Kunden
Erster Linie sind Sie für die Auftragssachbearbeitung unserer E-Commerce Kunden wie z.B. Amazon, Wayfair
Und den eigenen Onlineshop zuständig und teilen unser Team unterstützend für diverse anfallenden
Aufgaben und Tätigkeiten ein.
Sie prüfen die Bestellungen unserer Kunden und stoßen den automatiserten Versandprozess an.
Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung in unserem Warenwirtschafts-System (JTL-Wawi) inkl.
Erfassung, Lieferung und Fakturierung, sowie Einkauf über JTL Wawi von nicht vorhandener Ware.
Sie planen und organisieren den Versandablauf in Zusammenarbeit mit der Produktiosleitung und unserem
Sie nehmen am Telefondienst und der Kunden-Beratung teil
Sie stimmen Liefertermine ab und verfolgen diese
Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen
Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken und Analysen für den Ein-und Verkauf
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im E-Commerce Bereich von Vorteil
Gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute EDV - u- Excel Kenntnisse und Erfahrung mit modernen IT-
Erfahrung in Stammdatenpflege, Digitalisierung ist Ihnen vertraut.
Hohe Eigenverantwortung, selbständige und vorausschauende und teamorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Flexibilität und offene Kommunikation im Team
Shoppen im Internet ist Ihnen vertraut und Sie haben Spaß an Inneneinrichtung
Sie sind offen und kommunikativ und bringen Ideen und Verbesserungsvorschläge ein
Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten strukturiert
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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