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Online-Aktionshaus sucht Mitarbeiter (m/w/d) - Inbound
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Online-Aktionshaus sucht Mitarbeiter (m/w/d) - Inbound
Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
- Klärung der Kundenkonten
- Lieferstatistiken überwachen und führen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
- Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
Qualifikationen:
- Affinität für Aktionshäuser
- Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
- Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
Standorte
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