- Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inkl. Einsatzplanung und Dokumentation - Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen einschl. Dokumentation und Qualitätssicherung - Koordinieren von z. B. Auf- und Abbau sowie der Reinigung bei bzw. nach Veranstaltungen und Umzügen im Objekt - Verantwortung für die Budgeteinhaltung - Kundenbindung und Beziehungsausbau, z. B. Erweitern des WISAG-Dienstleistungsumfangs - Annehmen von Kundenreklamationen inkl. Ursachenbehebung Sie betreuen mehrere Objekte in den westlichen Bezirken von Berlin.