Als Netzwerktechniker:in (Schwerpunkt Troubleshooting & Field Service) (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, das Netzwerk des Kunden instand zu halten und zu erweitern. Darüber hinaus sind Sie regelmäßig Teil eines Projektteams und unterstützten die IT-Sicherheit bei allen anfallenden Aufgaben des täglichen Geschäfts. - Bearbeiten von Arbeitsaufträgen und Incidents aus einem Ticketsystem - Planung und Umsetzung von Switchkonfigurationen - Konfigurieren von Cisco Wireless Accesspoints - Patchen von Netzwerkverbindungen - Troubleshooting von Netzwerkkomponenten - Mitwirkung bei Netzwerkprojekten - Einhaltung von SLA-Zeiten - Monitoring und Maintenance im Cisco Bereich - Instandhaltung der Netzwerkinfrastruktur