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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiterin Telefonzentrale mit Back Office Tätigkeiten (m/w/d)
Kraemer GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 22.10.2024

Anzeigeninhalt:

22.10.2024, Kraemer GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiterin Telefonzentrale mit Back Office Tätigkeiten (m/w/d)
Aufgaben:
- Du nimmst alle Telefonate unserer Kunden (POS und eCommerce) entgegen - Zusätzlich solltest Du Freude an administrativen und kaufmännischen arbeiten mitbringen - Du beantwortest alle Fragen, die unsere eCommerce-Kunden haben - Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher und kommst mit Beschwerden gut zurecht - Anrufe an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten
Qualifikationen:
- Deutliche und gut verständliche Aussprache in der Kommunikation mit unseren Kunden - Du hast bereits erste Erfahrung im Einzelhandel oder Dienstleistungssektor - Du hast bereits Erfahrung an der Telefonzentrale - sehr gute MS-Office-Kenntnisse - Du hast Freude am Umgang mit Menschen - Du arbeitest gerne im Team - Flexibilität und sehr gute Organisationsfähigkeiten

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Mitarbeiterin Telefonzentrale mit Back Office Tätigkeiten (m/w/d)

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Kraemer GmbH
Köln (DE)
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