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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh
Bexbach (DE)
Aktualität: 12.10.2024
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12.10.2024, bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh
Bexbach (DE)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen Sie sowohl den Vertriebsinnendienst als auch den Kundenservice
- Sie stellen auf Kundenanfrage aus dem großen Angebot der Verlage eine passende Auswahl zusammen
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den Verlagen, um über Neuerscheinungen, Preise und Produktinformationen auf dem aktuellen Stand zu sein
- Sie erfassen Produkt- und Lieferantendaten in unser Warenwirtschaftssystem
- Sie übernehmen Verantwortung in der fortlaufenden Qualitätssicherung von Stammdaten
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Idealerweise als Buchhändler oder Bibliothekar (m/w/d)
- Sie sind Kunden- und Serviceorientiert und bringen eine digitale Affinität mit
- Erfahrung im B2B Vertrieb wünschenswert
- Eine hohe Einsatzbereitschaft, einen strukturierten Arbeitsstil und eine zielorientierte Handlungskompetenz
- Sichere MS Office-Kenntnisse und technische Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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