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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Bietigheim-Bissingen (DE)
Aktualität: 14.12.2024
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14.12.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Bietigheim-Bissingen (DE)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über uns:
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.
Aufgaben:
- Auftragsabwicklung und -verfolgung von Annahme bis zur Auslieferung
- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen nach dem Verkauf
- Überwachung von Terminen unter Einhaltung der geplanten Lieferzeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Koordination und Überwachung von After-Sales-Aktivitäten, einschließlich Garantie- und Reparaturprozesse
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenfeedback zu sammeln und Verbesserungen vorzuschlagen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
- Unterstützung des Außendienstes
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im After-Sales-Management, Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
- Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Wir bieten:
- Vergütung nach Tarifvertag zzgl. übertariflicher Zulagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Weiterbildungsmöglichkeiten die zu Ihren Vorstellungen passen
- Wir betreuen Sie während des kompletten Bewerbungsprozesses und auch gewähren eine optimale Betreuung unserer Mitarbeitenden
- Arbeitnehmerüberlassung bietet die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und sich in verschiedenen Unternehmen zu vernetzen
- Sie haben die Möglichkeit, in verschiedenen temporären Projekten abwechslungsreiche Tätigkeiten kennenzulernen
- Die individuelle Beratung zu Stellenangeboten sowie Vermittlung zu Ihrem Traumjob sind für Sie kostenfrei
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