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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
expertum GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 28.09.2024
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28.09.2024, expertum GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung eines festen Kundenkreises
- Angebotserstellung in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
- Auftragsannahme und Überwachung sowie Disposition
- Reklamations- und Prüflistenbearbeitung
- Abstimmung mit Liefer- und Schwesterwerken
- Pflege kundenspezifischer Daten in SAP
- Einbringung in die Erstellung von Ablaufprozeduren und Genehmigungs-Dokumentationen
- Einbringung in das Beschwerde-/Reklamationsmanagement
- Beantragung von Kundenstammdatenänderungen
- Erstellen von Retouren und Produkt-/Preisgutschriften
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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