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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Younivers GmbH
München (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Younivers GmbH
München (DE)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Selbstständige und eigenverantwortliche Abwicklung der kaufmännischen Gewährleistungsprozesse sowie die Durchsetzung von Kostenansprüchen gegenüber Lieferanten.
- Analyse und Bewertung von Vertrags- und Lieferbedingungen bei Zulieferern, Führen von Verhandlungen zu strittigen Gewährleistungsfällen und Anlage sowie Bearbeitung von Retourenaufträgen im SAP-System.
- Teilnahme an internen und externen Besprechungen zur Abstimmung und Projektfortschritt.
- Durchführung von Datenanalysen und Erstellung von Reports mithilfe von IT-Systemen wie SAP, BABTEC, MS Office und TIS.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Fundierte Erfahrung im Bereich Reklamations- und Gewährleistungsmanagement.
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und idealerweise mit CAQ-Systemen wie Babtec.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
Standorte
