Qualitätssicherung: Sie sind verantwortlich für die Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards in der Produktion, insbesondere im Bereich Zerspanung. - Reklamationsbearbeitung: Sie analysieren und bearbeiten Kundenreklamationen, identifizieren die Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen. - 5Why-Analysen: Sie wenden die 5-Why-Methode an, um den Ursachen von Problemen auf den Grund zu gehen und dauerhafte Verbesserungen umzusetzen. - 8D-Reports: Sie erstellen und verfolgen 8D-Reports, um systematisch Lösungen für Qualitätsprobleme zu erarbeiten. - Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit der Produktion, dem Vertrieb und dem Kundenservice zusammen, um schnelle und effektive Lösungen zu gewährleisten.