Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter QS/QM - Kundenreklamationen (m/w/d)
Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Fürth, Bayern (DE)
Mitarbeiter QS/QM - Kundenreklamationen (m/w/d)
Aufgaben:
- Übernahme und Prüfung der gefertigten Teile
- Durchführung der notwendigen Freigabeprozesse
- Verwaltung und Pflege der QM-Dokumentation
- Ansprechpartner für Kunden in allen Qualitätsangelegenheiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung der relevanten Dokumentation (8D-Reporting)
- Koordination und Überwachung von Reklamationen (Kunden, Lieferanten, interne Abteilungen)
- Analyse von Ausschuss- und Nacharbeitsstatistiken sowie Fehlerberichten
- Intervention bei Qualitätsproblemen in Produktion und Auslieferung
- Durchführung von Musterprüfungen und Fähigkeitsanalysen
- Wareneingangsprüfung von Rohmaterialien und Zulieferteilen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf mit anschließender Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Erfahrung in der QS und QM, idealerweise mit Normen-Kenntnisse in der Automotive-Branche
- Vertrautheit mit 8D-Reports und Ursachenanalysen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten
- Kommunikationsstarker Teamplayer
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