Werde Teil unseres Contact Center Claims - dabei ist der Name Programm: neben der Aufnahme von telefonischen und schriftlichen Neuschäden werden auch telefonische Anfragen zu Bestandsschäden entgegengenommen und auch Partnerunternehmen vermittelt. Hier liegt es in Deiner Verantwortung die Weichen für eine von Anfang an effiziente, effektive und wirtschaftlich sinnvolle Schadenbearbeitung zu stellen. Das fachliche Know-how dafür vermitteln wir Dir durch interne Schulungen, unterstützen Dich auch gern bei Deinem Quereinstieg in die Versicherungsbranche und bieten Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Schadenmanagement. - Erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Anspruchsteller bei einer Schadenmeldung oder einer Anfrage zu einem bereits bestehenden Schaden - Anlage von telefonisch und schriftlich gemeldeten Neuschäden im System und entsprechende Weiterleitung an einen Schadensachbearbeiter (m/w/d) - Unterstützung unserer Versicherungsnehmer und Anspruchsteller bei den notwendigen Erstveranlassungen nach einer Schadenmeldung - Eigenverantwortliche Vermittlung an unsere Partner (u.a. Werkstätten, Sachverständige und Mietwagenfirmen) - Freiraum, Entscheidungen zu treffen sowie eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit