Angebotserstellung Auftragserfassung, -bestätigung, -lieferung bis zur Rechnungsstellung Unterstützung des Angebotsprozess unter Beachtung von rechtlichen sowie Import / Export Rahmenbedingungen Beantwortung aller Fragen rund um »Quote to Cash« Prozess Direkter und persönlicher Kunden- und Partnerkontakt Klärung von Anliegen und Fragen der Kunden und internen / externen Partner Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie der Supply Chain Bearbeitung von Kundenreklamationen Abgleich von internen und externen Auftragsrisiken