- Sie sind das organisatorische Bindeglied zwischen Kunden (m/w/d), Versicherungsvermittler (m/w/d), und der Konzernzentrale unseres Kunden - Sie sind zuständig für die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen - Sie unterstützen die Agenturleitung und ggf. weitere Kundenberater (m/w/d) administrativ - Sie nehmen Versicherungsschäden auf und sorgen für eine reibungslose Schadenabwicklung - Sie ergreifen gemeinsam mit dem Agenturteam Maßnahmen zur Kundenbindung und führen Aktionen zum Ausbau des Kundenstamms durch