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Mitarbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen
TAS ToolBox GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 17.04.2024
Anzeigeninhalt:
17.04.2024, TAS ToolBox GmbH
Duisburg (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen
Aufgaben:
Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für bestehende Kunden hinsichtlich rückständiger Zahlungen.
Prüfung von Zahlungseingängen und Bearbeitung rückständiger Kreditkonten im außergerichtlichen Mahnverfahren sowie die Titulierung von Forderungen.
Verhandeln von Zahlungsvereinbarungen, Vergleiche und Stundungen und Unterstützung Beratung der Kunden zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im kfm. Bereich ist wünschenswert - alternativ entsprechende Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Sehr gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, sowie ein gutes Einfühlungsvermögen
Ausgeprägtes Urteilsvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise
Idealerweise erste Erfahrung im Forderungsmanagement / Mahnwesen
Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-Fr innerhalb der Servicezeiten von 8-18.30 Uhr)
Standorte
