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Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung im Autohaus
Autohaus Nix GmbH TOYOTA und LEXUS - Vertragshändler
Wächtersbach (DE)
Aktualität: 26.09.2024

Anzeigeninhalt:

26.09.2024, Autohaus Nix GmbH TOYOTA und LEXUS - Vertragshändler
Wächtersbach (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung im Autohaus
Aufgaben:
- Sie unterstützen unser Service- und Verkaufsteam, z.B. durch Terminerinnerungen und Zufriedenheitsabfragen. - Telefonische Kundenberatung (Inbound und Outbound Telefonie). - Verwaltung und Aktualisierung der Kundenangelegenheiten bzw. -stammdaten in unserem CRM und weiteren internen Systemen. - Sie nehmen Beschwerden positiv auf, da es unser Anliegen ist, unsere Kunden jederzeit vollkommen zufrieden zu stellen.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine natürliche Überzeugungskraft und dürfen sich öfter anhören, dass Sie ein Sonnenschein am Telefon sind. - Sie haben bereits Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Telefonmarketing, bestenfalls in einem Autohaus oder Call Center gesammelt und haben eine hohe Affinität für digitales Arbeiten. - Ihre ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Vertriebsaffinität und Begeisterung für Akquise-Arbeit zeichnen Sie aus. - Sie besitzen eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit am Telefon. - Sensible Kundendaten behandeln Sie äußerst verantwortungsbewusst und arbeiten jederzeit präzise und ordentlich. - Sie sind routiniert im Umgang mit EDV und Büroarbeiten. - Ganz wichtig - Sie haben Freude am vertrieblichen Erfolg.

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