Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Computerhardware und Freude daran, dein Knowhow täglich unter Beweis zu stellen? Ein freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon sowie per E-Mail stehen für dich an erster Stelle? Dann freuen wir uns auf deine Unterstützung im technischen Kundensupport. - Abgeschlossene Berufsausbildung z. B.im Bereich der Informationstechnologie oder eine hohe Affinität für Technik und die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten - Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise (zwingend erforderlich) - Praxiserfahrung in der Kundenberatung für elektrotechnische Produkte (wünschenswert aber nicht zwingend Voraussetzung) - Kommunikationsfähigkeit und offenes, souveränes Auftreten - Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Anwendersoftware - Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (JTL) sowie Erfahrung im Onlinehandel (wünschenswert aber nicht zwingend Voraussetzung) - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse