Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Sekretariatsservice
EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Berlin (DE)
Aktualität: 29.08.2024
Anzeigeninhalt:
29.08.2024, EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Berlin (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Sekretariatsservice
Aufgaben:
- Annahme eingehender Anrufe für verschiedene Auftraggeber
- Bearbeitung der Kundenanliegen: Bestellannahme, Rückrufservice, Retourenbearbeitung, Reklamationen u.a.
- Dokumentation der Kundenkontakte und Weiterleitung an die Auftraggeber
- Korrespondenzerstellung
- Pflege und Aktualisierung von Daten
Qualifikationen:
- erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- anwenderbereite Englischkenntnisse für die Gesprächsannahme
- Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme
- Teamplayer mit hoher Auffassungsgabe und Empathie
Standorte
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