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Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger-Programm IT Support (Januar 2025)
BFI Informationssysteme GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 11.10.2024
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11.10.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger-Programm IT Support (Januar 2025)
Aufgaben:
- Im Rahmen unseres Qualifizierungsprogramms für Quereinsteiger in der IT erlernen Sie zunächst im Rahmen einer intensiven Schulung ein solides IT-Basiswissen
- Im Anschluss setzen Sie die erlernten Kenntnisse "on the Job" um und erlernen weitere Kenntnisse über "Training on the Job" durch eine weitere Einarbeitung durch IT Support Spezialisten
- Im Rahmen dieser Qualifizierung erwerben Sie nach ca. 3 Monaten eine erste Zertifizierung durch Abschluss der ersten Weiterbildungsmodule
- Sie unterstützen Anwendern bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports (telefonisch, remote)
- Die durchgeführten Tätigkeiten dokumentieren Sie im Ticketsystem
Qualifikationen:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Verkauf, Medizin/Pflege, kaufmännisch, ...)
- Interesse und Spaß an der IT
- Privat sind Sie der Problemlöser für anfallende IT-Probleme in der Familie oder bei Freunden
- Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit und möchten sich in neue Themengebiete einarbeiten
- sehr gute Deutschkenntnisse und erweiterte Grundkenntnisse in Englisch runden Ihr Profil ab
- Sie erhalten von Beginn an einen Arbeitsvertrag, auch während der Schulungsphase
- Ihre Verfügbarkeit ist ab November 2024 (Beginn unseres Quereinsteigerprogramms) gegeben
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