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Mitarbeiter (m/w/d) Onlineshop - Secondhand Mode
ReSales GmbH Apolda
Darmstadt (DE)
Aktualität: 05.12.2024
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05.12.2024, ReSales GmbH Apolda
Darmstadt (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Onlineshop - Secondhand Mode
Über uns:
TEXAID ist führend im Textilrecycling und ein starker Partner für nachhaltige Mode. Mit über 45 Jahren Erfahrung treiben wir den Textilkreislauf voran und verlängern den Lebenszyklus von Kleidern durch Sammeln, Sortieren und Verwerten. Unser Ziel: Ressourcen schonen und die Textilindustrie in eine nachhaltige Zukunft führen. Mit unseren rund 90 Secondhand-Shops der Brands ReSales und Vintage Revivals sowie Recommerce-Plattformen wie carou fördern wir innovative Technologien und setzen Zeichen für eine kreislauffähige Modezukunft.
Aufgaben:
- Im Servicebereich bist Du der kompetente Hauptansprechpartner für unsere Kunden.
- Mit Deinem kommunikativen Wesen gehst Du auf die verschiedenen Kundenanliegen ein und bearbeitest engagiert die Kundenanfragen unserer unterschiedlichen Online Shops.
- Auch die Retouren Bearbeitung mithilfe unseres firmeninternen Systems bewältigst Du mühelos.
- Als Teamplayer ist es selbstverständlich für Dich bei Bedarf auch die anderen Bereiche unseres Onlineshops zu unterstützen - die Textilsortierung, die Produktfotografie und den Warenversand.
Qualifikationen:
- Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Einzelhandelskaufmann/frau.
- Auch Quereinsteiger sind willkommen bei uns - Du passt in jedem Fall zu uns, wenn Du Erfahrung im Kundenservice gesammelt hast oder mal im Textileinzelhandel tätig warst. Eine ausgeprägte Affinität zu Textilien und unterschiedlichen Modemarken wäre uns wichtig.
- Du bist eloquent, sowie äußerst serviceorientiert, und kannst deshalb unseren Kunden immer mit einem Lächeln im Gesicht begegnen.
- Deine Hands - on Mentalität stellst Du gerne im Tagesgeschäft unter Beweis, in dem Du flexible in verschiedenen Bereichen einsetzbar bist.
- Deine sicheren Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
Wir bieten:
- Über 45 Jahre Erfahrung in der nachhaltigen Weiterverwendung gebrauchter Textilien
- Hochmotiviertes Team in einer lockeren und ungezwungenen Arbeitsatmosphäre
- Sinnvolle Arbeit mit einem positiven Beitrag für unseren Planeten - Textilrecycling ist aktiver Klimaschutz
- Die besten KollegInnen der Welt: über 1000 weltweit und über 800 deutschlandweit
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 20 % Rabatt in unseren rund 90 Secondhand-Stores und Online Shops
- Interessante Angebote über Corporate Benefits
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