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Mitarbeiter m/w/d Kundenservice
Younivers GmbH
Taufkirchen, Kreis München (DE)
Aktualität: 13.12.2024
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13.12.2024, Younivers GmbH
Taufkirchen, Kreis München (DE)
Mitarbeiter m/w/d Kundenservice
Über uns:
Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihres Bestands fokussiert. Als Mitarbeiterin profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kolleg
Innen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Entgegennahme von Telefonaten
- Systematische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen Fachbereich
- Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
- Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".
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