Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst Bestandskunden
Bardusch GmbH & Co KG
Ettlingen (DE)
Aktualität: 09.11.2024
Anzeigeninhalt:
09.11.2024, Bardusch GmbH & Co KG
Ettlingen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst Bestandskunden
Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Verantwortung für die Anliegen des Kunden während der Vertragslaufzeit
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Koordination aller an der Kundenversorgung beteiligten Schnittstellen
- Überwachung der Vertragserfüllung und Ausbau der Kundenbeziehung
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und Arbeitskreisen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Außendiensterfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Textilmanagement
- Quereinsteiger willkommen
- Sie gewinnen Menschen durch Ihre Offenheit, Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit und bringen das zu Ende, was Sie anfangen
- Teamplayer, mit klaren Zielen und Ideen, der durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten überzeugen kann
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientierung setzen wir voraus
- Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab
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