Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - 13,80 EUR / Stunde brutto
EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Potsdam (DE)
Aktualität: 18.09.2024
Anzeigeninhalt:
18.09.2024, EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Potsdam (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - 13,80 EUR / Stunde brutto
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Endkunden- und Interessentenanfragen
- Unterstützung der Kunden bei Kleinstpannen
- Vereinbarung von Werkstattterminen
- Reklamationsbearbeitung
- Eingabe & Pflege von Kundenstammdaten
- Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Kundenservice und in der Sachbearbeitung
Qualifikationen:
- erste Erfahrung in der persönlichen und/oder telefonischen Kundenbetreuung
- Lust, sich in ein neues Thema einzuarbeiten - keine Vorkenntnisse im Bereich Automobil notwendig
- sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch in Wort und Schrift
- gute PC-Anwenderkenntnisse
- "Berater-Gen": Talent, in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren
- zuverlässiger Teamplayer mit einer Prise Humor
Standorte
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - 13,80 EUR / Stunde brutto
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EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
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