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Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninnendienst in Teilzeit (20 Std./Woche)
Bardusch GmbH & Co KG
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 27.06.2024
Anzeigeninhalt:
27.06.2024, Bardusch GmbH & Co KG
Augsburg, Bayern (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninnendienst in Teilzeit (20 Std./Woche)
Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
- Dabei sind Sie für die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Auftragsbestätigung bis hin zur Erfassung im ERP-System, verantwortlich
- Unterstützung des Kundenaußendiensts im Back Office
- Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement ist ebenso Teil Ihrer Aufgabe
- Terminkontrolle, Lieferzeitverfolgung, Nachhalten von Maßnahmen
- Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Word und Outlook
- SAP-Erfahrung ist von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit
- Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab
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