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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Customer Service)
Interstaff HR-Management GmbH NL Neumünster
Neumünster, Holstein (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Interstaff HR-Management GmbH NL Neumünster
Neumünster, Holstein (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Customer Service)
Aufgaben:
- Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner
- Telefonische/schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Terminabsprachen
- Mithilfe bei Fehleranalysen und Prozessverbesserungen
- Bearbeitung von Lieferscheinen und Rollkarten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Indutriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Großhandel (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Verständnis für kaufmännische Angebots- und Auftragsabwicklung
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang der gängigen MS-Office Anwendungen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Standorte
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Interstaff HR-Management GmbH NL Neumünster
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